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Informativa Privacy

La presente informativa privacy ha lo scopo di fornire tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Mymentis S.r.l. e il Professionista quando l’Utente compila il questionario Mymentis (come di seguito meglio indicato).

I soggetti contitolari Mymentis S.r.l., con sede legale in Varazze (SV), via Montegrappa n. 43, 17019, C.F. e P. IVA 01886110095 (di seguito“Mymentis”) e il Professionista scelto dall’Utente (di seguito il “Professionista” o, congiuntamente a Mymentis, i “Contitolari”), in qualità di Contitolari del trattamento dei dati personali degli Utenti (di seguito, gli “Utenti”) che compilano il questionario per scegliere il Professionista con cui iniziare un percorso psicoterapeutico e/o di supporto psicologico e psicoterapeutico a distanza (di seguito, il “Questionario”) forniscono qui di seguito l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”, o la “Normativa Applicabile”).

I Contitolari tengono nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali degli Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, gli Utenti possono contattare i Contitolari in qualsiasi momento, utilizzando i seguenti punti di contatto:

  • Inviando una raccomandata a/r presso la sede legale di Mymentis: Varazze (SV), via Montegrappa n. 43;
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: [email protected] oppure al DPO Alessandra Fava [email protected].

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Gli Utenti, tramite la compilazione del Questionario, possono indicare ai Contitolari le proprie esigenze e le proprie preferenze in merito al percorso che intendono intraprendere con l’assistenza del Professionista scelto tramite la Piattaforma. Al riguardo, si precisa che la presente informativa si applica esclusivamente alle attività di trattamento poste in essere dai Contitolari nel perseguimento delle finalità di seguito indicate e sono escluse quelle attività di trattamento effettuate nel perseguimento di finalità che Mymentis o il Professionista determinano autonomamente, le quali saranno disciplinate dalle rispettive informative privacy che vengono messe a disposizione dei soggetti interessati tramite apposite sezioni della Piattaforma.

In particolare, i dati personali degli Utenti saranno lecitamente trattati per le seguenti finalità di trattamento:

  1. evadere la richiesta dell’Utente tramite la compilazione del questionario: i dati personali degli Utenti sono raccolti e trattati dai Contitolari, nel rispetto delle Condizioni d’Uso della Piattaforma, al solo fine di evadere la loro richiesta relativa alla individuazione/modifica del Professionista più adatto in relazione alle esigenze indicate dall’Utente e con il quale iniziare un percorso terapeutico. I dati dell’Utente raccolti dai Contitolari a tale fine includono: nome, cognome, età, sesso, indirizzo e- mail, numero di cellulare. Inoltre, l’Utente, potrà inserire dati personali appartenenti a categorie particolari, come definiti dall’art. 9 del Regolamento e, nello specifico, dati relativi alla salute, la vita sessuale o l’orientamento sessuale dell’Utente. Nessun altro trattamento verrà effettuato dai Contitolari in relazione ai dati personali degli Utenti. Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso i Contitolari renderanno accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.
  2. finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
  3. obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di compilare il Questionario e individuare il Professionista con cui iniziare un percorso terapeutico. I dati personali che sono necessari per il perseguimento delle finalità di trattamento descritte al presente paragrafo 3 sono indicati con un asterisco all’interno del Questionario.

4. BASE GIURIDICA

Evasione della richiesta dell’Utente tramite la compilazione del questionario (così come descritto al par. 1, lett. a)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

Con riguardo al trattamento dei dati appartenenti a categorie particolari, come i dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, la base giuridica del trattamento consiste nell’art. 9, comma 2, lett. h) e art. 9, comma 3, del Regolamento, ovvero il trattamento è effettuato conformemente al con contratto con un professionista soggetto al segreto professionale conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri.

Finalità amministrativo-contabili (così come descritto al par. 1, lett. b)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto e/o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente.

Obblighi di legge (così come descritto dal precedente par. 1, lett. c)): la base giuridica consiste nell’art. 6, comma 1, lett. c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale sono soggetti i Contitolari del Trattamento.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Contitolari tratteranno i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali che i soggetti interessati inseriscono nel Questionario Utenti saranno conservati per un periodo corrispondente al periodo in cui l’utente mantiene attivo il proprio account sulla piattaforma Mymentis o, ove occorra, secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi dei Contitolari e degli Utenti.

6. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori dei Contitolari incaricati di gestire le richieste degli Utenti. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dai Contitolari ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare dati personali per conto dei Contitolari in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti.

L’Utente ha il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati dai Contitolari, facendone richiesta ai Contitolari con le modalità indicate al successivo paragrafo 7.

7. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i L’Utente potrà esercitare i diritti garantiti dalla Normativa Applicabile in qualsiasi momento, utilizzando i seguenti punti di contatto:

  • Inviando una raccomandata a/r presso la sede legale di Mymentis: Varazze (SV), via Montegrappa n. 43;
  • Inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo: [email protected] oppure al DPO Alessandra Fava [email protected].

Ai sensi della Normativa Applicabile, l’Utente ha il diritto di ottenere l’indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati. Inoltre, l’Utente ha il diritto di ottenere:

  1. l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Nonché:

  1. il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul suo consenso;
  2. (qualora applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);
  3. il diritto di opporsi:
    1. in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguarda, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguarda a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  4. qualora ritenesse che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiede abitualmente, in quello in cui lavora oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia, n. 11, 00187 – Roma (RM) (http://www.garanteprivacy.it/).

Tramite il presente documento i Contitolari, oltre a fornire agli Utenti le informazioni indicate dall’art. 13 del Regolamento, mettono a disposizione dell’interessato il contenuto essenziale dell’accordo di contitolarità sottoscritto, ai sensi dell’art. 26 del Regolamento, dai Contitolari.